cgk222 সাধারণ প্রশ্ন এবং দ্রুত উত্তর

আমরা জানি যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম কয়েকটা প্রশ্ন আসে লগইন, পেমেন্ট আর উত্তোলন নিয়ে। তাই এই পেজে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা বিষয়গুলো সাজিয়ে রেখেছি যাতে তোমার উত্তর খুঁজতে সময় নষ্ট না হয়। মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP লগইন কীভাবে কাজ করে, bKash বা Nagad থেকে জমা করার পর কনফার্মেশন কোথায় দেখা যায়, উত্তোলনের সময় কেন ফোন নম্বর যাচাই চাওয়া হয় —

এই ধরনের বাস্তব পরিস্থিতি নিয়ে লেখা। প্রতিটা উত্তর সরাসরি আর ছোট রাখা আছে, কারণ তুমি যেখানেই থাকো না কেন, মোবাইলে স্ক্রল করে পড়তে পারবে। Rocket দিয়ে পেমেন্ট পাঠানোর পর যদি অ্যাকাউন্টে না আসে, তাহলে ট্রানজ্যাকশন ID কোথায় চেক করবে সেটা এখানে বলা আছে। আর যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পাও, তাহলে সাপোর্ট চ্যাট খোলো — আমাদের টিম সরাসরি দেখে নেবে।